【店上班Q&A】酒店小姐在做什麼?酒店工作常見問題一次看!

無論進入哪個產業工作,「薪資待遇」一定都是大家首要考慮要素,特別是酒店文化產業更是如此,相信很多人都很好奇酒店公關的薪資待遇好不好?

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無論進入哪個產業工作,「薪資待遇」一定都是大家首要考慮要素,特別是酒店文化產業更是如此,相信很多人都很好奇酒店公關的薪資待遇好不好?當酒店小姐好不好賺?本篇文章我們將跟大家詳細介紹酒店公關的薪水計算方式工作安排方式,提供給各位做參考

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Q1:酒店上班要簽約嗎?上班時間怎麼安排?可以休假或請假嗎?

酒店公關的工作基本上不會簽約也不會綁約,彈性相較於一般工作來的大一些。排班方式統一會於這周安排下周可以上班的時間,因此休假可以根據自己的狀況彈性調整安排,通常一周至少需要上二至三天班。

一般酒店的營業時間約從下午 3 點至隔日早上 8 點左右,酒店小姐上班時間一天約 6 – 7 小時,只要做滿時間就可以下班,如果想上班上久一點、賺多一點也是可以的

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Q2:酒店小姐工作內容包含哪些?一定要喝酒嗎?

酒店小姐的工作內容簡單來說就是「服務客人」,滿足客人的需求,並讓客人在酒店中能享受賓至如歸的氛圍,基本上可以分為四大類型:
  1. 桌面服務:幫客人倒酒、分裝食物、服務客人等,是酒店上班最基本的工作項目
  2. 聊天互動:內容不限,以符合客人喜好為主,過程中多少會有些肢體碰處
  3. 適度飲酒:在酒店工作多少一定要陪客人喝酒,但要喝多喝少都由酒店小姐掌控
  4. 唱歌跳舞:為制服酒店的工作項目,須於特定時間秀舞娛樂客人
那酒店小姐是否一定要會喝酒呢?酒量不好可以當酒店小姐嗎?剛剛有提到,在酒店上班多多少少一定要陪客人喝酒,但酒量到底要喝多喝少,還是由酒店小姐的經驗自己決定,經驗比較足夠的酒店公關非常擅長利用唱歌、遊戲等方式來轉移客人的注意力,以達到閃酒的目的,所以即便酒量不好,只要會這些基本功,也是可以勝任這份工作的。

Q3:酒店上班一定會被帶出場嗎?

否定的,主要還是看該酒店的規定以及酒店小姐自身的意願,酒店小姐主要的工作內容還是以上述四大項為主,除非客人有提出出場要求,才會需要考慮是否要接受。

出場有分為「純出」和「S出」,純出指的就是單純陪客人出去看電影、吃飯、聊天等,S出則是代表有包含開房間的出場,基本上客人如果要求純出,酒店小姐大多都會接受,S出則會看酒店公關的意願,如果本身沒有意願的話,酒店大多不會勉強。

酒店小姐工作內容

鋼琴酒吧

上面三種酒店的工作內容都大同小異,不外乎就是陪客人聊天、喝酒,便服店會需要玩遊戲,尺度比較大一點,但最主要都是讓客人開心,客人開心就會更願意掏錢買酒、買時間,更詳細的工作內容、酒店小姐收入等,都在其他文章唷!

Q4:酒店上班有什麼忌諱嗎?

酒店上班其實跟一般公司上班沒什麼兩樣,不遲到、不早退、對工作負責都是基本要求,除此之外,在酒店上班還是有些特別需要注意的地方:

Q5:酒店小姐薪水大約多少?

依據不同酒店類型,薪水多少會有點差異,目前以禮服店的平均薪資最高,時薪約 1200 元,制服店、便服店其次,時薪約 1000 元。

薪資計算方式是以「節」計算,一節 10 分鐘,一小時為 6 節,「節」指的是被客人指名坐檯的時間,坐檯時間越長,薪資就會越高,但如果當天沒有被客人指名坐檯,就不會計算薪資。

Q6:酒店小姐通常都怎麼領薪水?

酒店薪水採「周領制」,每周的周五下班後,可以領取上禮拜周一至周日的工作薪資,多採用現金領取,如有其他領取需求,可再與酒店經紀人討論。

Q7:酒店上班有可能會被扣薪水嗎?

有的,比如說上班遲到、早退,或是有明顯違規的事項,都還是有可能會被扣錢的,不過這些規定都會在酒店公關入職前,明確且清楚地告知,因此只要中規中矩、認真工作,基本上都不會有扣薪水的疑慮。

Q8:酒店小姐的月收入高嗎?

不一定,主要會看酒店小姐的工作態度跟決心,但保守估計,即便是剛踏入酒店上班產業的新人,日薪都至少會有 3000 元以上,月薪至少也有 3 – 4 萬以上,比較有經驗一點的酒店小姐日薪則可達 5000 至 1 萬間,若一周上班 3 至 4 天,月薪則會落在 10 – 15 萬之間。

當然,如果本身的人脈廣、經驗夠,日薪破萬的酒店公關也大有人在!付出多少努力,就會有多少的報酬。

酒店上班Q&A總結

就跟一般找工作、求職一樣,想要踏入這個產業之前,務必先確定自己的目標跟方向,以及這份工作是否能幫助你更接近夢想,越清楚自己的想法,就越不容易在這個產業中迷失方向,同時也能更有動力在這份工作中爭取更好的工作表現。

當然,如果本身的人脈廣、經驗夠,日薪破萬的酒店公關也大有人在!付出多少努力,就會有多少的報酬。

當然,酒店也不只有酒店小姐這份職缺,如果還想要了解更多酒店的團隊組織,歡迎點選以下的延伸閱讀,了解更多酒店文化產業。

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