要踏入酒店經紀不難,但要做得出色優秀就不是網路文章翻翻那麼簡單了,酒店經紀人最重要的就是照顧小姐們上班心情與下班日常,還有準時發薪給小姐不拖薪!至於怎麼摸透小女生心思、照顧妹妹們生活上大小事,這些有沒有眉角不一定,但百分之九十都是靠經驗!經驗最重要!
今天就由經營超過20年的資深台北酒店經紀公司-悅萊國際來告訴各位,酒店經紀是什麼?酒店經紀工作內容、薪水收入大公開!
台灣的酒店類型非常多樣,有傳統的制服、禮服、便服店,也有日式、鋼琴式等不同風格的酒吧,每種酒店都各有特色,但酒店小姐的工作內容基本上都差不多。
酒店經紀是什麼?好做嗎?
酒店經紀顧名思義就是酒店小姐的經紀人,負責幫有配合的酒店安排合適上班的酒店小姐,還有解決酒店小姐們在工作中遇到的任何疑難雜症,讓酒店小姐們在複雜的工作環境中仍能感受到放心與安心,讓酒店小姐們不會害爬獨自面對客人,保有好的上班心情很重要。
酒店經紀與酒店小姐的關係是密不可分的,宛如小姐們的貼身保姆,從酒店坐檯到日常生活,酒店經紀都要幫忙張羅,乍看之下好像很簡單?但其實酒店經紀不是只要面對小姐而以,實際工作內容可是有許多眉眉角角的,這裡給你幾項建議:
熟悉酒店店家的生態:要先了解各家酒店的營運模式、生意好壞、客群喜好,才能幫酒店小姐們找到最適合的店家。
規模化經營管理:上班過程中總會發生許多意外需要協助處理,發生狀況當下,經紀人肯定都會需要馬上出現,而通常好的經紀公司在職前訓練都會教,但有很多也都會草草帶過,所以有沒有公司帶的經紀人就有差,畢竟論處理事情來講,公司有規模訓練、有SOP、臨時有助手可幫忙,各方面一定會比個人經紀人來的還有力,個人經紀人並非做不到這些事,但真的非常少就是了。
酒店經紀怎麼賺?薪水高嗎?
酒店經紀人就像業務員一樣,收入來源是抽成制,安排各個酒店小姐去店家上班後,依照小姐們的上班狀況從店家給予的報酬中抽成,所以管理好酒店小姐們的上班狀態很重要!至於抽多少不一定,要看各公司的規定,有固定制也有按照成數的,但都不會影響到小姐們的收入。
那麼酒店經紀薪水高嗎?跟外面白領業務比起來工作內容更好上手,抽成%數也高得許多,所以才有這麼多人想當酒店經紀。
一般來說,假如你現在手上有三個穩定上班酒店小姐,經紀人一個月就有5萬的基本收入,只是實際狀況好與壞還是要現場判斷,重點在於你有沒有認真學習與付出,真正厲害的酒店經紀月入10萬不在少數,但更多的是以為找素人小姐很輕鬆、每天像工頭一樣排排班,就可以輕鬆領錢,最後都是狼狽收場,結束酒店經紀職涯。
當酒店經紀的條件
剛踏入酒店經紀這行什麼都不懂也沒關係,誰做第一件事情不用學習的?只要跟著好的經紀公司認真學習,有不懂的地方儘管提出,團隊前輩都會願意教,最重要的是懂得運用各種管道去拓展人脈、認識更多的人,畢竟酒店經紀的收入是要靠有人願意跟著你安排上班,所以必要的條件,就是不要害怕去認識人!
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酒店經紀的工作有那些?
安排酒店小姐上班:
經紀人都必須帶著小姐們逐步完成職前訓練與酒店須知、注意事項等再陪同上班,並且解決酒店小姐們在工作中遇到的任何疑難雜症。
照顧上班的酒店小姐:
通常我們稱之為"保姆",因為酒店經紀必須給予小姐們最大程度的關懷與照顧,且最重要的是每周準時結算薪資不拖延,交付清楚的薪資明細,並按現金或匯款交付薪水。
開發新的酒店小姐加入:
無止盡地學習酒店知識:
就算是從酒店最底層的服務生做上來的酒店經紀,也不敢說自己是酒店知識家、說自己懂得永遠是正確的,酒店不定時都有新開張的也有結束營業的,這些都要自己去實際去了解更新才行,不要到時候被人問倒了,或是一問三不知可就丟臉了。
酒店上班服裝類型介紹
制服酒店服裝參考
禮服酒店服裝參考
便服酒店服裝參考
不良酒店經紀常用的套路
很多不良的酒店經紀為了自己能多賺一點,會犧牲自己帶的酒店小姐們的福利、薪水等,常見手法有:
超高薪吸引
各項職位都有相對應的薪資行情價,不良酒店經紀人用比市場更高的價格去吸引不熟悉環境生態的新手妹妹,嘴上說不在乎自己賺多少,卻成天吃喝玩樂、曬跑車,他的錢從哪來的實在令人懷疑。
各種藉口扣款
每家公司都有其規定的獎懲辦法,大致上都雷同,但不良酒店經紀人會找各種藉口去胡亂扣薪,例如:工作請假、遲到、服務態度、穿著打扮等,尤其是領不高節薪的小姐更容易被凹。
跳過職前訓練趕上班
新進的素人妹妹剛進來肯定什麼都不知道,最基本的職前訓練被縮水、注意事項未告知完全,就被不良酒店經紀人直接帶上班趕鴨子上架,這樣很容易吃虧,遇到狀況無法及時找援助。
不按照正常時間發薪
一般來說所有的經紀公司都統一於每週五晚上像店家請領薪水,週六一大早就會發薪給小姐們。如果超過這個時間就不正常了(遇國定假日或未營業除外),不良酒店經紀人最常用的藉口就是「太忙了」、「沒時間算」,要注意!
假借照顧實際虧妹
酒店經紀就是所有酒店小姐工作上的棟梁支柱,給予適當的關懷照護,但不良酒店經紀人會用好友身份或是自稱關心你的哥哥去騙妹妹們的感情,而畢竟經紀人本是自己最信任的人,不少妹妹會因此被騙,人財兩失。
台北酒店經紀公司推薦
以前要應徵酒店工作,都只能靠碰運氣會不會遇到好公司,因為掛羊頭賣狗肉的不良經紀公司太多了,真的不幸遇上就只能趕快騎驢找馬或是透過朋友介紹,盡快換到好的經紀公司去。
現在網路發達的時代,建議求職前先上網作功課,費點心思其實都能查得到公司的評價,而且有規模的正派公司更會花時間金錢去維持公司良好的形象,口碑會越傳越廣,雖然不良公司還是不少也很會包裝自己,但時間久了受害者多了,必定不攻自破,多花點時間過濾、謹慎挑選還是可以找到優良的經紀公司唷!
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