【酒店工作指南】酒店小姐在做什麼?酒店小姐工作內容大公開!

大多數的人都是透過新聞媒體或電視影劇認識酒店,但卻不太清楚酒店的實際工作細節...

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    想要從事酒店小姐、酒店公關工作,卻不知道自己適不適合嗎?

    大多數的人都是透過新聞媒體或電視影劇認識酒店,但卻不太清楚酒店的實際工作細節,因此經常會誤以為酒店就是很複雜且危險的聲色場所。

    本篇文章我們將帶大家初步認識台灣的三大酒店類型,並跟大家分享女公關工作內容、薪資水平及應徵酒店小姐條件,希望能幫助想要嘗試在酒店工作的女孩,對這份工作有更深入的了解。

    酒店小姐是什麼?跟酒店公關一樣嗎?

    酒店公關泛指在酒店內工作,並陪客人喝酒、聊天、互動的所有服務生。

    而酒店小姐其實就是酒店公關,不過由於酒店內的服務生以女性居多,因此大部分的客人會使用比較通俗的「酒店小姐」一詞來代稱「酒店公關」這個職稱。

    三大酒店工作環境介紹

    酒店小姐顧名思義就是在酒店內工作,不過目前市面上的酒店種類有非常多種,不同類型酒店的環境風格、工作內容也會有些微的不同,以下我們就簡單介紹目前台灣最常見的 3 大類型酒店。

    1. 制服店

    指需穿著指定制服上班的酒店,制服會由店家提供,工作內容除了基本的桌面服務、聊天互動外,偶爾也會需要上台秀舞,客源以年輕人為主,也是客流量最大的酒店類型。

    2. 禮服店

    為目前全台占比最高的酒店類型,指的就是須穿著小禮服、小洋裝上班的酒店,對小姐的外在條件、素質要求較高,是三大酒店中平均薪資最高的類型。

    3. 便服店

    為三大酒店中對外貌、體態、身材要求最高的酒店類型,服裝無硬性規定,可自己搭配合適得體且有質感的便服樣式,以商務客居多,且素質及消費水平都相當高,因此酒店小姐必須具備良好的談吐能力及交際手腕

    酒店小姐工作內容有哪些?

    核心酒店職缺-示意圖

    無論在哪種類型的酒店,工作內容都大同小異,以下就簡單列出常見的 4 大工作項目供大家參考。

    1. 桌面服務

    如替客人倒酒水,分裝食物、水果等簡易的服務,為客人打造一種賓至如歸的聚會氛圍,是酒店上班最基本的工作內容。

    2. 聊天互動

    聊天、互動的內容不限,可依據客人的喜好隨時調整,過程中難免會有些肢體碰觸,務必先做好心理建設及準備,但整體不用太過擔心,若有性騷擾或是尺度過大動作都可以直接拒絕。

    3. 適度飲酒

    客人會來酒店消費大多都一定會喝酒助興,因此對於酒店小姐來說,適度飲酒也是必備的工作內容,喝多、喝少都由酒店小姐自己決定,許多酒店小姐慣用手法之一就是用遊戲、唱歌、聊天等方式技巧性地閃酒。

    4. 唱歌跳舞

    這為制服酒店的工作項目,制服酒店最大的特色之一就是定時會有秀舞的活動,因此酒店小姐必須具備一定的歌舞能力,才能順利在制服酒店中工作,其他類型的酒店大多不會要求酒店小姐須具備唱歌、跳舞的才藝。

    酒店薪資計算以「節」為單位,一節 10 分鐘,一小時為 6 節,每週可上班的時間可再與酒店經紀人討論。

    制服酒店及便服酒店的薪資水平差不多,一節約 160 元,換算時薪約 960 元;禮服酒店的薪資較高一些,一節約 200 元,換算時薪約 1200 元。

    發薪時間為隔週週五領現,也就是說本週星期一至星期日的所有工資,會於下週的星期五結算領取。

    很多女孩子會擔心年齡太大或是外貌不夠頂尖,就沒辦法應徵酒店小姐,但基本上只要國籍為台灣,或是擁有合法居留證的的成年女性,有適當的保養、化妝及打扮,都可以放心前來應徵酒店小姐。

    1. 線上 LINE 聯繫

    若對於從事酒店公關有興趣,可以與酒店經紀人加 LINE 聯絡,了解詳細的工作內容及細節,目前多數的酒店經紀都採用 LINE 聯繫,少部分會使用手機連絡。

    2. 提供照片及基本需求資料

    提供素顏、化妝或是有打扮的全身照,以及自己期望的薪資區間、工作時間、個人需求等資訊,供酒店經紀人做初步檢核,也方便經紀人針對妳的需求安排適切的工作場域。

    3. 與酒店經紀面試

    經過初步檢核後,酒店經紀人會邀約進行實體現場面試,面試地點可以選擇公司辦公室,或是咖啡廳、餐廳等,當天會詳細討論工作細節及薪資。

    4. 參觀工作環境

    初步了解工作細節後,可以隨同酒店經紀人至實際的工作酒店參觀環境,了解該酒店的風格生態,確認過後才會正式開始上班,如果實際參觀後有任何疑慮,都可以再與酒店經紀討論。

    酒店小姐穿搭技巧

    • 制服酒店:統一由店家提供,定期會更新不同的款式,大多為比較性感風的女僕裝、學生服、COSPLAY 等服裝,為尺度最大的酒店類型。
    • 禮服酒店:由酒店小姐自行準備,以連身洋裝、小洋裝、小禮服為主,並不是露越多就越好,建議要在性感與氣質之間找到平衡點,更能凸顯個人特質。
    • 便服酒店:無硬性的服裝要求規定,常見穿著包含性感小洋裝、夜店風穿搭、貼身服飾等等,可依據個人特色自由調整風格。

    目前有與酒店經紀人合作的台北酒店皆為合法營業場所,且都已有多年的營業歷史,整體的工作環境就像是高級的 KTV,內部工作團隊相當完整,包含經理、店長、幹部、行政、少爺等,隨時都會密切關注工作環境及酒店公關的狀況,基本上不用太過擔心!

    而在挑選酒店經紀人的時候也務必特別注意,可以先在網路上查詢酒店經紀人的公司地址,若有提供詳細資訊,且位於東區、林森北路等地區,基本上都是安全可信的,而在與酒店經紀人面談時也可以多提出問題,觀察經紀人的談吐表現,更能確保自己的人身安全及未來的工作順利。

    酒店小姐心態總結

    世界上沒有不辛苦的工作,在應徵酒店小姐、酒店公關前,務必先仔細研究及了解酒店工作環境,確認自己的工作目標及決心,並找到一位可靠的酒店經紀人,才能確保自己在工作期間可以安全無虞的達成自己的人生計畫。

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